Verkäufer bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, sodass Sie die bequemste auswählen können für dich. Viele Verkäufer bieten eine kostenlose Lieferung an. Sie können immer die Portokosten finden und schätzen Lieferdatum in der Auflistung eines Verkäufers. Sie können dann eine vollständige Liste der Lieferoptionen sehen während der Kasse. Dazu können gehören: Expressversand, Standardversand, Economyversand, Klicken & Abholung, kostenlose Abholung vor Ort vom Verkäufer.
Ihre Optionen für die Rückgabe eines Artikels variieren je nachdem, was Sie zurücksenden möchten und warum Sie dies tun möchten zurücksenden, und die Rückgaberichtlinien des Verkäufers. Wenn der Artikel beschädigt ist oder nicht mit der Auflistung übereinstimmt Beschreibung, können Sie es zurücksenden, auch wenn die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass er dies nicht akzeptiert kehrt zurück. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und einen Artikel nicht mehr möchten, können Sie immer noch eine Rücksendung anfordern. aber der Verkäufer muss es nicht akzeptieren. Wenn der Käufer seine Meinung über einen Kauf ändert und einen Artikel zurücksenden möchte, müssen sie je nach Verkäufer möglicherweise die Rücksendekosten tragen Rücknahmegarantie. Verkäufer können eine Rücksendeadresse und zusätzliches Rücksendeporto angeben Informationen für den Käufer. Verkäufer zahlen das Rückporto, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Zum Beispiel, wenn der Artikel nicht der Angebotsbeschreibung entspricht, beschädigt oder defekt ist oder ist fälschen. Laut Gesetz haben Kunden in der Europäischen Union auch das Recht, den Kauf zu stornieren eines Artikels innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie ihn erhalten, oder ein von einem Dritten angegebener Sie (anders als der Beförderer) die zuletzt von Ihnen bestellte Ware erhalten (sofern separat geliefert). Dies gilt für alle Produkte mit Ausnahme der bereitgestellten digitalen Artikel (z. B. digitale Musik). sofort mit Ihrer Bestätigung und anderen Artikeln wie Video, DVD, Audio, Videospiele, Sex- und Sinnlichkeitsprodukte und Softwareprodukte, in denen sich der Artikel befunden hat unversiegelt.
Verkäufer müssen für bestimmte Artikel nur dann eine Rückerstattung anbieten, wenn sie fehlerhaft sind, wie z. B.: Personalisiert Artikel und Sonderanfertigungen, verderbliche Artikel, Zeitungen und Zeitschriften, unverpackte CDs, DVDs u Computer Software. Wenn Sie Ihr PayPal-Guthaben oder Bankkonto verwendet haben, um die ursprüngliche Zahlung zu finanzieren, Das zurückerstattete Geld wird Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben Um die ursprüngliche Zahlung zu finanzieren, wird das zurückerstattete Geld auf Ihre Karte zurückgebucht. Der Verkäufer wird bewirken die Rückerstattung innerhalb von drei Werktagen, aber es kann bis zu 30 Tage dauern, bis Paypal die Zahlung bearbeitet Transfer. Bei Zahlungen, die teilweise mit einer Karte und teilweise mit Ihrem Guthaben/Ihrer Bank finanziert werden, das Geld Von Ihrer Karte abgezogene Beträge gehen zurück auf Ihre Karte und der Rest geht zurück auf Ihr PayPal Guthaben.